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MILB与满意实验室的双语机器人粉丝服务合作伙伴

MILB与满意实验室的双语机器人粉丝服务合作伙伴
  小联盟棒球(MILB)宣布与Essasei Labs建立合作伙伴关系。

  根据交易条款,人工智能(AI)参与平台将为30多个MILB团队创建双语客户服务AI平台。

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  该产品解决方案将开发Milb&Rsquo的国家多元文化计划。 [成为粉丝很有趣]及其新的copa delaviverión’ [Fun Cup]赛季的活动系列旨在拥抱文化和价值观,这些文化和价值观会引起参与的团队&Rsquo;美国西班牙裔/拉丁裔社区。

  该界面最初将提供给参与的COPA团队,以支持各自的粉丝参与工作。

  AI平台将在单个团队中运行。 Facebook Messenger页面并为您回答粉丝;有关GameDay体验,涵盖票务,停车和其他常见查询的问题,同时根据用户提供答案。位置。

  平台的双语能力将使每个团队能够以他们选择的语言与粉丝联系并与他们的粉丝互动,以实时提供正确的信息。

  MILB和ESALSI LABS表示,他们计划在2019赛季推出扩展的AI对话平台和全联盟范围内的粉丝参与工具。

  MILB的首席营销兼商务官David Wright说:“我们与Essasei Labs的新合作伙伴关系加强了我们的技术注入的战略,专门设计,旨在在与MILB互动时,专门旨在改善粉丝体验。” “这项尖端的技术将通过为我们的团队提供一个更加多样化的受众并将数据转化为智能行动的平台来改善我们了解粉丝之旅的能力。”

  “我们为各种娱乐,零售和体育界的品牌开发了几个独特的平台,但这是我们创建的第一个工具,可以用英语和英语进行高效的西班牙语交流。”唐·怀特(Don White)满足实验室。 “我们很高兴将我们在AI对话平台中的产品扩展到西班牙裔社区,并支持美国最大的体育联赛之一,以更好地与所有粉丝建立联系。”

  同时,MILB将其与FIS的战略合作伙伴关系扩展到2022赛季结束。

  技术和金融服务公司将担任联盟的官方技术提供商。

  FIS在2017赛季之前宣布与联盟建立关系为其正式付款和忠诚技术提供商。

  该协议旨在将FIS的高级付款,忠诚度和其他解决方案纳入联盟的“未来棒球场”。倡议。

  小联盟棒球(MILB)宣布与Essasei Labs建立合作伙伴关系。

  根据交易条款,人工智能(AI)参与平台将为30多个MILB团队创建双语客户服务AI平台。

  该产品解决方案将开发Milb&Rsquo的国家多元文化计划。 [成为粉丝很有趣]及其新的copa delaviverión’ [Fun Cup]赛季的活动系列旨在拥抱文化和价值观,这些文化和价值观会引起参与的团队&Rsquo;美国西班牙裔/拉丁裔社区。

  该界面最初将提供给参与的COPA团队,以支持各自的粉丝参与工作。

  AI平台将在单个团队中运行。 Facebook Messenger页面并为您回答粉丝;有关GameDay体验,涵盖票务,停车和其他常见查询的问题,同时根据用户提供答案。位置。

  平台的双语能力将使每个团队能够以他们选择的语言与粉丝联系并与他们的粉丝互动,以实时提供正确的信息。

  MILB和ESALSI LABS表示,他们计划在2019赛季推出扩展的AI对话平台和全联盟范围内的粉丝参与工具。

  MILB的首席营销兼商务官David Wright说:“我们与Essasei Labs的新合作伙伴关系加强了我们的技术注入的战略,专门设计,旨在在与MILB互动时,专门旨在改善粉丝体验。” “这项尖端的技术将通过为我们的团队提供一个更加多样化的受众并将数据转化为智能行动的平台来改善我们了解粉丝之旅的能力。”

  “我们为各种娱乐,零售和体育界的品牌开发了几个独特的平台,但这是我们创建的第一个工具,可以用英语和英语进行高效的西班牙语交流。”唐·怀特(Don White)满足实验室。 “我们很高兴将我们在AI对话平台中的产品扩展到西班牙裔社区,并支持美国最大的体育联赛之一,以更好地与所有粉丝建立联系。”

  同时,MILB将其与FIS的战略合作伙伴关系扩展到2022赛季结束。

  技术和金融服务公司将担任联盟的官方技术提供商。

  FIS在2017赛季之前宣布与联盟建立关系为其正式付款和忠诚技术提供商。

  该协议旨在将FIS的高级付款,忠诚度和其他解决方案纳入联盟的“未来棒球场”。倡议。

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